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如何评价企业网站?
来源: | 作者:jmy126 | 发布时间: 2019-08-22 | 3598 | 分享到:
每一个企业都想把自己的网站做好,吸引更多的流量用户。那么,如何评价一个企业网站?有什么原则和指标?
每一个企业都想把自己的网站做好,吸引更多的流量用户。那么,如何评价一个企业网站?有什么原则和指标?

一、企业网站评价原则

1、企业网站评价的动态性:由于企业网站本身是一个动态交互的信息平台,因此其评价体系就应当从动态角度出发。

2、企业网站评价的差异性:由于不同行业、不同企业、不同发展阶段,其评价标准是不同的。因此在具体的评价过程中,也应当视具体情况具体分析。

3、企业网站评价的整体性:由于企业网站本身的原因,决定了在评价标准中既有可以量化的标准,又有不可量化的标准。因此在评价中,应当遵从整体性的原则。

二、企业网站评价的指标体系

(一)整体评价

1、域名和URL:域名是Internet上的一个服务器或一个网络系统的名字,在Internet上,没有同样的域名,因此,域名具有性。域名是由英文26个字母和10个阿拉伯数字以及横杠"-"(减号)组成。URL——(Universal Resource Locator)通用资源定位器。一个恰当、精炼的域名对于网站的发展是十分重要的。同时,独立域名是十分重要的一项指标。

2、链接有效性:在企业网站中,链接有效性占有及其重要的地位。无效链接会直接影响用户对网站本身的信任度。在指标评价过程中,链接的完备性是也一项十分重要的指标。

3、下载时间:调查显示,一个网页的打开时间超过20秒会引起浏览者的厌恶感。中国在2002年以拨号方式上网的计算机为1480万台,占总上网计算机的71% 。因此在实际的评价中,网页的加载速度应当以拨号方式来进行测评;同时为了简化评价复杂程度,在实测的过程中,仅考虑首页的下载时间。

4、网站认证:作为一个合法的企业网站,不仅应当提供工商认证,同时还要提供CA认证。对于某些特定行业,还应该提供各种相应认证。

5、符合网络伦理:所谓网络伦理,是Internet上一种特有的商业道德——即充分尊重用户的个人意愿和个人隐私,对用户不能有任何的强迫行为。如不首先发送商业信息,不经过授权的修改、公布访问者的个人资料和信息,或对用户访问提出要求和条件。

6、联系方式:在首页和网站的各个链接上,都需要体统十分详尽的联系方式。不但要提供电子邮件、电话、传真;还要提供公司地址、邮编以及联系人姓名。

7、更新:网站提供内容和页面设计的不断更新;以提高网站的信任度。更为重要的是,应当注明网站的一次更新时间。

(二)网站设计

1、风格与布局:网站内的所有页面应当遵从统一的风格。包括统一色彩、统一主题、统一语气和人称、统一图片效果。同时在页面布局方面,应当加强视觉效果,加强文案的可视性和可读性。

2、美工与字体:网页色彩应当均衡,要突现可读性;同时切忌将所有颜色都用到,一般要求色彩要控制在3种以内。由于中国大陆汉字系统采用GB编码方式,而台湾地区汉字采用BIG5编码,而欧美用户则没有安装任何支持汉字的系统;鉴于此,定位于国际性质的网站应当针对不同的目标访问者,设计不同的字体或语言。

3、动画与声音:在页面上应该慎用动画和声音,更不能滥用。因为一方面会影响下载速度,另一方面可能会招致用户的厌恶和抵触情绪。

(三)内容提供

1、有用信息

(1) 网站的长期发展是取决于能否长期为访问者提供有用的信息,这个也是网站自身发展的需要。

(2) 准确性:信息资源与数据是否切实可信。如果涉及一些关于信息来源与知识产权的信息,要注明出处与来源。

2、交互性内容

(1) 提供双向交流:网站双向交流的栏目不需要很多,但是作为一个企业网站来说,应当设立如,论坛、留言版、邮件列表之类的栏目;以供浏览者留下他们的信息。有调查表明,提供双向交流站点较简单地留下一个E-mail地址更有亲和力。

(2) FAQ’s:Frequently Asked Questions——常见问题解答;因为企业网站经常收到用户关于某一方面问题的来信,,应当设立一个常见问题解答,既方面访问者,也可以节约网站时间和成本。

3、内容页面长度:网页内容页面的长度以不超过3个屏幕高度为佳,因此将篇幅过长的文档分隔成数篇较小的页面,可以增加网站的亲和力;如果基于特殊理由,应在长页面上加上一些书签,以使用户快速查询。